Simcore

Почему интернет работает медленно?

Возможные причины медленной скорости и как её улучшить.

1. Покрытие в текущей точке

Скорость напрямую зависит от того насколько хороший сигнал у хост-оператора в вашей точке. В подвале, в горах, в самолёте на земле — будет медленно везде. Поднимитесь на этаж выше или выйдите на улицу.

2. Тип подключения (4G / 5G)

В статус-баре телефона видно тип сети — LTE / 4G / 5G / 3G / E. Если показывает 3G или E — это типичная скорость 100-500 Кбит/с, для современных приложений мало. Yesim работает по тому же тарифному соглашению, что и физические SIM в этой стране — если у местных «своих» 5G, у вас тоже будет 5G; если там только 3G — выше не поднять.

3. Час пик

Вечером в крупных городах загруженность сети растёт — от хост-оператора зависит, насколько он жертвует роумерами в пользу своих абонентов. Утром или ночью скорость обычно выше.

4. VPN

VPN добавляет 20-100 мс задержки и съедает 5-30% скорости. Для теста реальной скорости eSIM выключите VPN.

5. Тариф с throttling

Безлимитные тарифы часто имеют скоростной порог — после первых N ГБ скорость падает до 256-512 Кбит/с. Проверьте описание своего тарифа в личном кабинете.

Совет.Чтобы измерить честно — используйте speedtest.net или fast.com при выключенном Wi-Fi и выключенном VPN. Сравните с тем что показывает у местных физических SIM той же сети — если разница большая, напишите в поддержку.

Не помогло? Напишите в Telegram-поддержку или на support@simcorp.space. Опишите устройство, ОС и страну — поможем разобраться.