Simcore

У меня одно устройство, не могу отсканировать QR

Как установить eSIM без второго телефона / экрана с QR-кодом.

Если QR показан прямо на том же телефоне, куда устанавливается eSIM — отсканировать его невозможно. Используйте ручной ввод.

Где взять данные для ручного ввода

Откройте «Мои eSIM» в личном кабинете и разверните карточку нужного заказа. Под QR-кодом будет секция «Ручной ввод»:

  • SM-DP+ Address — короткое доменное имя, например smdp.io
  • Activation Code — длинный код вида K2-2VYFK1-1YDHLYM
  • Полная LPA-строка вида LPA:1$smdp.io$K2-2VYFK1-1YDHLYM (для Android-приложения)

iPhone (iOS 17+)

  1. 1.Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM
  2. 2.Выберите «Использовать QR-код» → нажмите «Ввести данные вручную»
  3. 3.В поле SM-DP+ Address вставьте значение из личного кабинета
  4. 4.В поле Activation Code вставьте значение из личного кабинета
  5. 5.Confirmation Code оставьте пустым (если оно не указано в кабинете)
  6. 6.Нажмите «Далее» и подтвердите установку

Android (Samsung, Pixel)

  1. 1.Настройки → Подключения → Диспетчер SIM-карт → Добавить мобильный тариф
  2. 2.Выберите «Сканировать QR-код» → внизу экрана «Ввести код активации»
  3. 3.Вставьте полную LPA-строку (LPA:1$smdp.io$K2-...) — она работает в одно поле
  4. 4.Если поля разделены — используйте SM-DP+ Address и Activation Code как на iPhone
  5. 5.Подтвердите установку нового тарифа
Совет.Кнопка «копировать» рядом с каждым полем в личном кабинете сразу кладёт значение в буфер обмена — не нужно вручную выделять текст.

Не помогло? Напишите в Telegram-поддержку или на support@simcorp.space. Опишите устройство, ОС и страну — поможем разобраться.